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劝业小区2号楼5层都5至6白天沒水。给水务公司打电话回答是主管道坏了在维修。三层以下有水也是临时解决的。这样的回答是解决问题吗？我想问百姓无水吃你们水务公司可以视而不见吗？难道非要让百姓去你们水务公司老总哪里反应你们才肯解决吗？

马清平您好，关于您反映的红星一场劝业小区2号楼5层住户连续几天供水不足的问题，师水务公司和红星一场领导高度重视，及时安排水务公司一分公司对您反映的问题进行调查核实，现予以回复。经相关部门调查核实，近日，水电一分公司为提升城镇供水质量，保障居民用水安全，对辖区城镇供水系统进行了升级改造，并对水厂蓄水池及配网管道进行了清洗消毒（水厂投入使用到目前从未清理过）。水厂蓄水池清理工作于2019年5月31开始至2019年6月4日上午完成，于6月4日下午恢复正常供水。在此期间，因未考虑到蓄水池清理工作的难度和进度，且镇区供水不经水厂由机电井直供（未增压），加上小区绿化用水，造成顶楼住户水压不足，一度断水。水电一分公司接到您反映的问题后，我们已第一时间进行调查核实，积极恢复正常供水，给您造成的不便请予以谅解。

                                                                                                                       十三师水务公司

                                                                                                                        十三师红星一场

                                                                                                                         2019年6月11日