公众参与

尊敬的领导： 您好！ 我是居住在城区香槟世家3号楼104室的业主。本人于2016年购房，2018年底搬入小区居住，居住一段时间后房间里老听到嗡嗡噪声，经咨询，房产公司将整个小区的变压器设置在地下室。位于我房屋的下方。多次跟物业反映无果后，投诉到相关部门，经协调由房产公司在地下室内部做隔音处理，经过一周的施工后未达到消音的效果。变压器嗡嗡的声音已经严重影响我和孩子的生活和学习。晚上更是让人无法入睡。再次跟小区负责人协商，负责人态度强硬，不予理会。 恳求领导重视，期盼回音！

徐女士，您好！根据您反映的问题，2019年7月8日，我支队再次前往香槟世家住宅小区现场查看并了解情况。经现场查看并询问香槟世家物业管理公司（哈密馨和物业管理有限公司）经理杨新刚，前期您反映的变压器室噪声扰民问题，物业公司已对变压器室内变压器安装位置上方的墙顶以及墙面采取了隔音降噪措施，加装了隔板和隔音棉。经我支队向您了解，变压器的噪声扰民问题依然存在。因前期我支队请第三方检测机构进行了噪声监测，早间和晚间噪声均符合国家标准，我支队建议您通过司法途径解决问题，如需我单位配合，我支队将积极协助配合，谢谢！

                                                                                                                          十三师环保局

                                                                                                                         2019年7月10日