公众参与

十三师建设大厦的居民对师部的各项政策措施一直积极配合，在疫情封控期间，社区工作人员遇到的工作困难我们也施以援手。但正值寒冬，我们的房间的温度就好像是在外面，我们只想过一个暖冬，为了不给领导添麻烦，所以我们自己沟通热力公司，但热力公司的人极其敷衍或者是电话根本打不通，我们反映房间温度不够地板都是冷冰冰，申请测温，我们把不达标的温度计摆在他们的眼前，但他们却说我们的温度计他们不认，热力公司的人只测总管道的温度，这难道不是掩耳盗铃么，我们这个小区老年人、小朋友都比较多，小孩子每天穿着棉外套学习，老年人在房间帽子都不敢脱，难道这就是达标的温度么，请各位领导多多关注这件事，谢谢

史晓娇：

       您好，您所反应的问题大营房城管委已收悉。大营房城管委联合师住建局、恒信热力及相关供热专家针对换热站及楼内管道温度进行测量，发现进出水温度符合要求，原建设大厦及天骄大厦由一级管网进行供热，现因老旧小区改造，为考虑大营房片区整体供暖平衡，将建设大厦及天骄大厦调为二级管网进行供热，温度会有所降低，但达标供暖要求，建设大厦内有居民将回水管长期放水，导致热力公司补充水量无法及时变热就被排出，社区已做好宣传，请所有居民遵守供热管理办法，同时建议各住户自行清洗户内除雾器和过滤网。

                                                                                                               大营房城管委

2022年12月4日