公众参与

领导你好 我是紫金苑小区6-3-602住户 过年期间连续两次降温 暖气温度低 城镇中心和物业 浩诚的人都来了 检查完以后说是我们整个单元的暖气有问题 说好的第二天维修整改 直到现在无人问津 也没人管 孩子也感冒了 我们还要按时交暖气费 这件事 咋们师里的领导 有没有人管 老百姓的事 能解决么 每年都这样 让我们住户咋能安心的带在房子呢 为什么其他团场的暖气能热 为什么火箭的暖气就不行呢 黄田的暖气热的在房子待不住 火箭的 冻得在房子待不住 领导们能解决不 解决不了 我们继续往上面反应 可以吗 真的是 领导们 求求你们了 救救我们吧 给我解决一哈问题撒 不能你们房子的暖气好了 就不管别人的了吧 我们人微言轻 说话真的不好使啊

关于“紫金苑暖气不热冻死人”的回复

王星诚：您好！关于领导信箱反映“紫金苑暖气不热冻死人”的诉求已收悉，经过社区、物业、热力公司、城镇中心工作人员上门测温，温度刚刚20度，而且住户反映好多年了，温度一直都是18-20之间。
     经过热力公司多方面排查，也没有找出具体原因，最后业主提出应该是管道的问题，导致多年来一直都不热，提议要更换管道。城镇中心工作人员告知市民已将此问题反映给场相关部门。业主表示理解并同意。

火箭农场城镇管理服务中心

2024年2月28日