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红星一场星光花苑99号楼经常停水，在家接一盆水需要一个小时，给一场管理水的部门打电话，态度虽然很好，但总是得不到有效解决。给生活造成极大不便。

同志，您好！

关于您反应的问题，经场相关部门核实，情况如下：

红星一场星光花苑99#楼经常停水的原因有两个，一是因为绿化浇水导致压力减小，我场规划建设局已经通知绿化施工管护单位，要求他们错开用水高峰期，确保居民早中晚饭点的正常生活用水；二是因为有些住户私自开启绿化管网阀门，造成压力减小，后期我场将要求物业管理服务中心和绿化管护单位对私开阀门的情况进行督查，一经发现将严肃处理。由此带来的不便请您谅解，后期如有类似情况发生，请致电规划建设局，联系电话：0902-6581023。

                               红星一场规划建设局

                                                                                                          2018年8月10日