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你好，我是紫云苑小区23号楼3单元301室的住户，从今年的供暖初期到现在家里一直没有温度，楼梯井的进水管道和回水管道一点温度都没有，每天晚上都得开热空调才能入睡，浩成热力公司不管不顾，希望领导能给予解决

关于“前进大道紫云苑小区暖气冰冷，无人问津”的回复

罗鹏：

     您好！关于“前进大道紫云苑小区暖气冰冷，无人问津”已收悉，您反映自己是紫云苑小区23号楼3单元301的住户，从今年的供暖初期到现在家里一直没有温度，楼梯井的进水管道和回水管道一点温度都没有，每天晚上都得开热空调才能入睡，浩成热力公司不管不顾，希望领导能给予解决。 

     城镇管理中心单位工作人员11月12日给您打电话，得知您最近不在家里，17号才回家，回去后才知道暖气热不热的问题，同时告知您在11月7日-8日晚上，城镇管理中心、社区、浩成热力公司工作人员分成4组，挨家挨户上门检查暖气管道，进行检测维修，现在没有问题了，暖气已正常。如果您17号回家后发现暖气不热，可以尽快联系工作人员，也告知了工作人员姓名、电话号码，立刻安排浩成热力公司排查解决，您表示可以。

                              火箭农场城镇管理中心