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师领导：你好！我是红星二场桃园茗居二期13#楼的住户。在购房时已经足额交清了大修基金款。当时购房部承诺保证水电、暖气配套设施完善。今年10月5日也向红星二场热力公司交清了暖气费。目前时间已经过去了快一个月了，天气越来越冷，就是不供暖。找多方反应都没用。终其原因太简单了：管网完好，就一个通往新楼户的闸门谁去打开这么简单？然而找了几家部门都相互推诿扯皮，都怕担责任！这种工作作风与当今国家提倡创建文明城市实在是格格不入。一个暖气阀门就这么难开吗？请领导帮忙解决。谢谢！

红星二场桃园茗居二期13号楼暖气问题说明

红星二场城管环卫综合服务中心工作人员通过走访调查，桃园茗居二期13号楼住户任斌，家中暖气于10月30日已经正常供热。具他所反映的问题于事实不符，没能及时供暖原因是开发商供热管网没有与供热公司交接，后又因交接中发现管网施工造成损坏，维修过程造成供暖推迟，热力公司一直积极主动服务。

 

                                                  红星二场城管环卫综合服务中心

                             2018年11月1日