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信件内容
提交人     王女士
信件标题     小区迟迟不供暖,还有没有人管了?
提交时间     2019-10-23
信件内容
龙马都市小区迟迟不供暖,究竟还有没有人能管管了?大人孩子接连感冒,给热力公司打电话说是找场里协商。你们也没见管。别说什么有的业主没交费。今年去缴费的时候直接拒收是什么意思?请解决民生问题吧。
回复内容
信件状态 已处理
回复内容

王女士,你好!关于你反映的小区迟迟不供暖,还有没有人管了?问题的回复。团场立即安排浩成热力公司协调处理。浩成热力公司负责火箭农场城区供热工作,由于龙马都市小区在开发过程中发生严重的债务纠纷,2015年小区1#2#3#高层竣工,由于纠纷进入司法程序,部分购房者已经入住,2015年住户集体要求解决供暖,先解决了供暖问题,但自2015年冬季供暖后,所有费用无处收取,截止到2019年9月份仅暖气费拖欠达246万之多,期间浩成热力公司不断采取各种合法方式进行催收,但都收无效果,龙马都市小区各项供暖费用至今没有得到彻底解决。2019年10月26日团场协调,26日下午16点对龙马都市小区开始供暖。

                                                                                               火箭农场社会管理综合治理办公室

                                                                                                            2019年10月29日