公众参与

本人住火箭农场紫金苑六楼复式房，暖气物业费都按时交付。但冬天暖气不热一直困扰着我和家人。在客厅看电视都要穿长裤长袖，靠窗户的地方都不能待，楼上更冷的没办法待人。暖气管道也在十月份清洗过。小区的业主都有同样的反应，中间楼层的暖气都热不起来顶楼住户就更不用说了。希望相关领导能解决一下这个问题，让我们过个温暖的春节。祝新年快乐！

张楠，你好！关于你反映的火箭农场小区暖气不热、冻人问题的回复。团场立即和浩成热力公司联系，让浩成热力公司立即协调处理。浩成热力公司第一时间安排维修工上门为用户清洗过滤网，居民房间温度均在国家规定温度之上，温度正常。

                                                                                          火箭农场社会管理综合治理办公室

                                                                                               2020年1月12日