公众参与

我是光大小区业主，我16年买的地下车位5万元，使用至今没有人管理没有人问，存在很大的安全隐患，反应多次无人问津，导致现在车库混乱随便停车，请问我的利益何在？找开发商反应，开发商和物业相互推卸责任，至今没有解决问题，再次和开发商反应，他们的态度很豪橫答复我，告去吧！哈密这么大难道没有说理的地方吗？我只能借助此平台来反应这件事，他们态度是公开威胁业主吗？希望有关领导能为我们老百姓解决问题，在此感谢领导！

师艳，你好！感谢你的来信。

接到你的来信后，我单位联合大营房城管委、晨星社区，大佳物业于2021年3月21日共同到现场调研，由于存在物业服务企业更换，地下车库付费使用人数非常少等原因，地下停车场确实存在无人管理，无物业服务的问题。2021年3月23日，我单位约谈开发企业。开发企业于2021年3月27日采购车辆门禁系统及快速升降卷帘。目前正在安装中。下一步我单位将组织开发企业及物业服务企业召开专题会议，进一步讨论后续使用及物业服务问题。

至于你说的开发企业工作人员态度问题，我单位也反馈至开发企业负责人处。

以上内容2021年4月1日已与你电话沟通，你也表示理解，并对我们能够及时约谈开发企业，开发企业能够及时进行地下停车场设备设施投入的行为予以认可。

                                                                                                              十三师住房和城乡建设局

                                                                                                                     2021年4月19日