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2017年冬季集中供暖开始以后截止到2018年1月30日，我所居住的华庭国际2号楼一单元就没暖和过，平均温度17-8度，进房子不敢脱外套，家里孩子冻感冒四次，住院打针吃药，让人看着很揪心，无奈下将孩子送到农村奶奶家。曾多次给恒信热力打投诉电话，就是热力公司和华庭物业相互踢皮球，恒信热力说华庭物业增压泵有问题，华庭物业说恒信热力不是主官网爆，就是供热温度不够，问题总是得不到解决，今天我再次拨通恒信热力投诉电话询问他们有没有供暖，工作人员解释这两天温度没有烧起来，我想问问最冷的天不烧暖气，还什么时候烧，天冷也不烧，天热不想烧，收钱的时候特别积极上门催，不交还有滞纳金.希望十三师领导看到后能给协调解决此事，解决老百姓的民生问题，警告恒信热力不要引起民愤！

同志,您好!

我单位已联系恒信热力公司，该公司将与您联系，请保持电话畅通。

 

                                                大营房城管委