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| 信件内容 | |
|---|---|
| 提交人 | 刘伟波 |
| 信件标题 | 上海新城暖气公司不作为，从十月八日天气变冷到今日，房间仍未供暖 |
| 提交时间 | 2021-10-11 |
| 信件内容 | 从10月8日哈密降雪将温至今，上海新城高四仍未供暖，给暖气公司及物业打电话，相互推脱，截至目前楼层居民大多采用空调采暖，但也有少部分未安装空调的，只有挨冻，有部分居民已经因此冻感冒。 |
| 回复内容 | |
|---|---|
| 信件状态 | 已处理 |
| 回复内容 | 刘伟波,您好！您反映的关于上海新城暖气公司不作为，从十月八日天气变冷到近日，房间仍未供暖问题的回复。依据《哈密市城市供热管理暂行办法》规定，在每年的10月15日开始供暖，次年的3月21日结束供暖。浩成热力公司依据哈密的天气变化，提前在2020年10月8日已供暖，上海新城G4暖气高层以上是有物业公司二次增压供暖，已和物业公司对接，现已正常供暖。 火箭农场社会管理综合治理办公室 2021年10月21日 |
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