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信件内容
提交人	王楷
信件标题	上海新城东筑物业光收钱不办事，小区停车困难，地面混乱，只知道卖车位
提交时间	2022-01-03
信件内容	上海新城东筑物业自进入小区以来不为业主办实事，只知道做样子给政府看，收着高于市场价的超高物业费，收着高价物业费却没有相应的服务，公园大关同样是高服务质量的小区地上1:1.2的免费车位，上海新城小区内不规划地上车位，地上停车混乱，只知道让业主去买地下车位和租地下车位，帮助开发商卖车位。请问领导我们现在一年能有多少收入能供给在这个小区生活用，一个车位买6.5万，租每月240，从没有见过哪个小区没有地上免费的停车位，请领导听一听我们上海新城业主的心声吧，我们需要一个幸福、和谐的生活环境。

回复内容
信件状态	已处理
回复内容	同志您好!您反映的关于上海新城小区停车困难问题的回复。根据国家消防法有关规定，任何车辆严禁占用消防通道，上海新城建有地下停车位300多个供小区业主有偿停车使用、地面无停车位。根据《民法典》第二百七十五条，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。与业主签的的房屋买卖合同中并没有把地下车库面积计入共摊面积内，且销售房屋时，对每位业主进行价目宣传，将“车库(位)租售办法”书面告知业主,并在现场将小区车库(位)配置、租售数量、价格等信息进行公示。关于您所说小区停放很多车辆问题，物业公司为防止此类事件再次发生，在以后的工作中会按照要求及时整改工作中的不足之处： 1、严格按照消防法的要求，任何车辆不得占用消防通道，物业公司已经落实了停车管理方案，制定了地下停车场的办法及收费标准，并粘贴消防通道禁止停车的告示宣传，配合社区、警务室、城管联合整合小区停车问题； 2、制作发放车辆通行证，凭证进出小区，其余车辆因小区无地面停车位禁止进入。 3、加强员工培训教育工作，加强小区巡逻，防止占用消防通道事件发生，做好向业主解释的工作。火箭农场社会管理综合治理办公室 2022年1月19日

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同志您好!您反映的关于上海新城小区停车困难问题的回复。根据国家消防法有关规定，任何车辆严禁占用消防通道，上海新城建有地下停车位300多个供小区业主有偿停车使用、地面无停车位。根据《民法典》第二百七十五条，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。与业主签的的房屋买卖合同中并没有把地下车库面积计入共摊面积内，且销售房屋时，对每位业主进行价目宣传，将“车库(位)租售办法”书面告知业主,并在现场将小区车库(位)配置、租售数量、价格等信息进行公示。

关于您所说小区停放很多车辆问题，物业公司为防止此类事件再次发生，在以后的工作中会按照要求及时整改工作中的不足之处：

1、严格按照消防法的要求，任何车辆不得占用消防通道，物业公司已经落实了停车管理方案，制定了地下停车场的办法及收费标准，并粘贴消防通道禁止停车的告示宣传，配合社区、警务室、城管联合整合小区停车问题；

2、制作发放车辆通行证，凭证进出小区，其余车辆因小区无地面停车位禁止进入。

3、加强员工培训教育工作，加强小区巡逻，防止占用消防通道事件发生，做好向业主解释的工作。

火箭农场社会管理综合治理办公室

2022年1月19日