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| 信件内容 | |
|---|---|
| 提交人 | 王志良 |
| 信件标题 | 谁来救救寒冬中的老人 |
| 提交时间 | 2022-12-01 |
| 信件内容 | 十三师垦区公安局集资高层暖气常年不热，今年更是低至11.4度！家中两位70岁老人居住子女焦急万分！ 坑请有关部门帮助解决，十分感谢!!! |
| 回复内容 | |
|---|---|
| 信件状态 | 已处理 |
| 回复内容 |
关于王志良反映暖气热的回复
王志良，您好!根据《哈密市城市供热用热管理条例实施办法》，用热居民室内温度低于20℃时，可向供热公司提出测温申请，低于20℃时，可按规定比例退还当日热费。对于暖气不热问题，我局已下发解决供暖不热的函，要求属地和供热公司进行排查整治，确保室内供热温度正常。谢谢您的来信。
第十三师住建局
2022年12月6日
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