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关于对莱茵庄园物业物业收费不合理问题的回复

来信群众：

您好！我局在接到领导信箱转办关于您反映的莱茵庄园小区物业收费不合理问题的来信后，立即核实基本情况，现将有关问题回复如下。

一、关于莱茵庄园小区物业公司在提供物业服务时按照1.6元/月的物业公共服务费标准收取物业费，依据哈密市普通住宅物业收费标准（哈市发改价格{2009}27号）文件，该物业公司收费未超出文件执行标准。

二、关于莱茵庄园小区物业公司收取车位维护费收费依据及收费标准问题建议向价格主管部门发改委进行详询。

三，关于小区物业服务标准达不到三级物业要求，业主满意度差的问题，依据《新疆维吾尔自治区物业管理条例》相关规定，建议由师住建部门或房产部门进行监督管理。

特此回复！感谢你对我部门工作的支持和配合。

第十三师市场监督管理局 

2023年6月3日