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你好领导，我家水表漏水，物业只给联系了一个所谓的售后服务的人员，更换水表费用所需330元安装费30元这些费用全部都是业主自费，那我们一年交的物业费干嘛去拉？我就想问问这事真像物业所说的那样那全都是业主自费，还有水表售价合不合理？

同志，你好！

    针对你提出的问题现回复如下:

经向相关部门了解，水表质保期是两年，在质保期内出现的质量问题都是免费换的，人为造成的就得业主自理。从业主入住开始算起超过两年，水表出现漏水、开裂，人为现象，换水表售后就必须收费，水表的费用由业主和售后自行协商。

物业费一直都是按一平方0.32元在收取，物业管理费主要是用于公共设施设备（供水供电）维修护、安保、保洁等。

 

火箭农场办公室

0902-2390236

2018年7月27日