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领导，你好！我是上海新城一期的业主，因为工作变动，房屋今后无人居住，今收到通知被要求供暖办停。办手续时被要求缴纳高昂金额作为停暖的手续费，请问这项费用的收取是否有法律、条例依据？是否符合规范？规范原文又是如何规定的？静候领导佳音。

同志,你好！

根据《哈密市城市供热管理暂行办法》第三章第三十一条规定：已安装热计量表的住宅和公共建筑以及实施分户控制供热的用户，申请停止用热时应以书面形式在采暖期开始前30日内供热单位提出书面申请，同时缴纳基本热费的30%；根据《火箭农场城区供热管理暂行办法》第三章第三十条第三款规定：已安装热计量表的住宅和公共建筑以及实施分户控制供热的用户，申请停止用热时应以书面形式在采暖期开始前30日内供热单位提出书面申请，同时缴纳基本热费的30%。

                                                                    火箭农场办公室

                                                                   0902-2390236

                                                                     2018年10月11日