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信件内容
提交人     张伟明
信件标题     窗户变形问津 相互推诿拒不承担责任
提交时间     2019-01-08
信件内容
首先我在这个网站上反映过多次问题,但大多都未能显示,不知道是什么原因,我是宜居佳苑的一位业主,2016年买房至今已将近3年了,房子在验收时我发现窗户有问题,验房人员告知都是小问题已经登记了,过几天便会来处理,但是过后就是用各种理由推诿,窗户从最初的关不紧到肉眼可见的U型弯曲,一直没人处理,直到当初陪同验房人员离职,我在次与物业公司联系,物业公司告知要查看验房登记,结果又是了无音讯,由于婚期将近需要尽快装修,所以就讲房子进行了装修,期间多次与物业公司沟通,但物业公司的人员是换来换去,我也向目前负责本小区的房管进行沟通,房管尽然以造谣、胡编乱造发布不实言论的理由将我踢出小区业主群,极其不尊重他人,到现在我不知道要找谁解决这个问题,物业公司人员态度极差、蛮横不讲理,不解决问题,两三年了一个窗户的问题不解决,请各位主管领导帮助解决吧,希望能尽快解决。
回复内容
信件状态 已处理
回复内容

同志你好,

    关于你反映的窗户变形问津,相互推诿拒不承担责任问题的回复。火箭农场相关部门立即通知铭箭房地开发公司和新疆宏铭建筑工程施工方。开发公司和工程施工方派人给业主做了说明,并对窗扇关不严漏风情况进行了维修处理。农场相关部门打电话了解情况,业主还是不满意。相关部门继续督促开发公司和工程施工方维修好你家窗户。

                            火箭农场综合治理办公室(信访办)

                                                                           2019117