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本人在火箭农场玉华小区购房后一直未入住，近两年陆续进行必要的装修后于今年元月入住，入住后到浩诚物业收费处购水被告知因未交物业费被限制购水，只允许购买5方水，该做法是否合法合规？ 以上为本人第一次反应内容，给予的回复的内容中未对问题予以正面回复，依然强调住户未缴纳物业费，怪罪业主，我是否可以理解为他觉得他有权利限制？

同志你好，

      关于你反映的物业公司有没有权利限制住户购水问题的回复。火箭农场第二次接到此问题后立即按派相关部门工作人员调查核实问题。此业主居住在玉华小区，该业主自2016年起至今未缴纳过物业费。对于业主欠缴物业费，公司前期都提醒过，最后一次张贴一式两份物业催费单通知到此业主门口。物业公司本着以和为贵、避免给政府造成社会负担，一直为此业主服务，但是由于业主长期拖欠物业费已给公司造成运行负担，公司并没有停止服务，只是少售，依据物业管理办法公司行为没有违反条例。

                                                                                                             火箭农场综合治理办公室（信访）

                                                                                                                         2019年1月21日