“您这边扫描二维码，进入兵政通微信小程序，点击进入‘高效办成一件事’页面后，提交材料就可以办理残疾证了。”1月3日，在师市政务服务中心大厅综合窗口，工作人员正在办理相关业务。

2024年，师市高效推进残疾人服务“一件事一次办”，通过实行一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理等，实现申请材料压减、办理时限压缩，不断提升政务服务效率。

不仅如此，师市残联还将服务触角延伸至社区，通过走访入户、政策宣传、帮办代办等方式，让居民群众在家门口就能享受到便捷服务。

“提交材料后，线上就能查看办理进度，很方便。”大营房城管委百花路社区居民刘桂花说。

2024年，师市围绕为民办实事、“高效办成一件事”，推动残疾人证业务和全国残疾人按比例就业联网认证两项业务办理，开展线上“码上办”、线下同步办，切实为辖区残疾人和用人单位做好服务保障工作。

自残疾人服务“一件事一次办”实施以来，共制发残疾人证106张，为63家用人单位提供按比例就业联网审核认证服务，审核安置118名残疾人就业，服务满意率达100%。

“我们将继续坚持以人民为中心，不断总结经验、创新举措，主动服务、靠前服务，持续推动政务服务效能提升。”师市残联四级调研员王颖说。

（韩冰洁）