8月13日晚23点28分，中央第八环境保护督察组转十三师群众来电来信举报件，反映“新疆大安特种钢有限责任公司投诉”情况。接到案件转办后，师迅速行动，组织执法人员赶到现场，立查立改，进行调查核实。   

按照师领导批示，根据信访件反映情况，立即启动师《信访投诉处理应急预案》，师建设（环保）局、环境监察支队、信访局、哈密开发报社、广播电视台、工业园区管委会等部门12人于凌晨零点20分到达现场，立即对该企业烧结、球团车间排放口的在线数据及环保设施运行相关台帐以及矿渣堆场、销售合同、出库单等资料进行检查。   

14日早上10点整，师环境监察支队和监测站再次对现场情况进行了核查，经过两次核查，烧结、球团车间排放口的烟气在线数据无超标数据，除尘脱硫设施运行正常，其它排放口无异常情况，企业周边无矿渣倾倒的违法行为。

据了解，自中央第八环境保护督察组开展工作以来，师相关部门以环保督察为契机，全面梳理排查环境突出问题，成立了保障中央环境保护督察工作协调联络领导小组，分工明确，责任到人，接到信访案件后，迅速行动，对环保督察的问题，立即整改，务求实效，确保环保工作得到有序推进。