3月27日至28日，兵团党委、兵团副秘书长，兵团信访局党组书记高燕来十三师新星市调研。师市党委书记、十三师政委杨宏斌一同调研。

高燕一行先后到黄田农场、师市人民群众信访服务中心、红星一场、火箭农场，就信访矛盾化解、基层社会治理等工作进行调研。她表示，当前全党大兴调查研究之风，基层治理、信访工作都是需要到一线开展的工作，要结合党的二十大精神，认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，多到困难多、职工群众意见强烈的地方去，及时发现问题，就地解决群众合理诉求，维护好群众合法权益。

高燕指出，十三师新星市在基层治理、信访工作上形成了“社区吹哨、部门报道”“四调一解”“三下沉 三服务 一报告”“幸福积分超市”等一批具有典型性的经验做法，要围绕社会治理现代化建设，对这些做法进行总结提炼、宣传推广。要以“贯彻二十大、落实新条例、开创新局面”为主线，着力推进信访机关政治建设、信访问题源头治理、化解信访积案常态化、信访工作体制机制改革，积极创建“全国信访工作示范团场”，努力实现阳光信访、责任信访、法治信访、服务信访、人文信访，始终秉持“人民信访为人民”的工作理念，强力化解信访突出问题，及时汇集反映社情民意。

在调研过程中，针对信访工作信息化建设，兵团信访局工作人员向师市相关部门负责同志介绍了兵团新版智慧信访信息系统，并就如何利用信息系统更好地促进信访工作进行了指导。

高燕一行还了解了新星市城市建设情况。

师市领导任晖参加调研。

（赵宝山 张万乐）