“对比生一孩时报销生育医疗费、生育津补贴，现在的报销程序真的非常便捷。一孩时要收集厚厚一沓资料到医保中心去办理报销业务，这次生二孩在医院就能‘一站式’报销，省时、高效、舒心。”近日，喜添二孩的团场教师陆女士在师总医院（红星医院）进行职工生育医疗费联网直接结算时，直观感受到师市医疗保障局充分利用互联网大数据，着力优化便民服务带来的幸福感。

陆女士的感受是师市医保部门生育保险服务的一个缩影。随着国家鼓励生育三孩政策落地，父母们希望生育保险报销、申领津贴补助等服务更加高效便捷的需求也越发强烈。师市医疗保障局积极落实政策要求，拓展医保服务网络，优化提升医保服务质量，全力做好生育保险待遇保障工作，维护参保群众生育保障权益。

加强政策宣传，提高政策知晓率

“大家在手机客户端下载安装‘新疆兵团医保’APP，就可以进行线上生育登记，实现生育医疗费联网‘一站式’结算。”4月23日，师市医疗保障事业管理中心工作人员走进淖毛湖农场企业宣讲医保政策，指导大家下载安装手机APP。

“我生孩子前在手机上进行了线上登记，生育费用出院时就全部报销了，不到一个月的时间就领到了生育津贴，真是方便快捷！”政策宣讲现场，淖毛湖经济技术开发区宣泰环保能源有限公司员工王旭霞说。

一直以来，师市医疗保障局通过微信公众号、宣传册、网络电视、视频会议等方式广泛宣传生育医保政策；定期到团场医保经办机构、师总医院（红星医院）等定点医疗机构进行医保政策培训，解读生育保险申报流程及政策变化内容，培训经办人员成为职工群众的“医保顾问”；开展“医保大走访”活动，召开座谈会，了解职工群众所思所想所盼，解答职工群众困惑、疑问及诉求；利用经办机构服务大厅、政策宣传栏，将生育保险最新政策及时向社会公开，努力提高职工群众对生育保险政策的知晓率。

优化申报流程，提升服务便捷度

哈密镜儿泉矿业有限责任公司员工石芮聪生完孩子已经半年了，这段时间以来，她除了感受到家里添丁的喜悦，对于医保服务质量的提升更是赞口不绝。

石芮聪说：“现在不仅生育医疗费用和生育津贴能及时报销，还能享受950元的产前检查费用定额补助，太幸福了！”

据了解，目前，师市医疗保障事业管理中心在认真落实医保政策的同时，在业务办理过程中同步解读、宣传，并采取管用高效的措施办法，确保参保职工群众全面享受生育保险待遇。同时安排专职人员加班加点，分类负责结算报销和结算材料复核工作，确保生育保险待遇既报销得快又报销得对。截至目前，已通过线上办理生育登记87人，累计支付生育医疗费70多万元，发放生育津贴370多万元 。

师市医疗保障局局长刘雪梅说：“今后，师市医保局将牢固树立‘群众无小事’服务理念，通过增设医保经办窗口、畅通线上线下经办渠道，让职工群众生育保险待遇申领更快捷；通过落实减证便民措施，实行生育津贴承诺制，让职工群众生育保险待遇申领更轻松；积极落实生育保险业务‘网上办、掌上办’，通过十三师医疗保障局微信公众号、新疆兵团医保平台上传材料，办理生育津贴，进一步提高医保业务办理效率，推动为民服务提质增效。”

（刘晖）