11月3日，师市领导包保项目调度暨市政公用事业安全稳定运行专题会议在新星市市民服务中心召开。会议由第十三师党委常委、副师长，新星市副市长杨旭主持，各团场（镇）、大营房城管委、相关国企及供热企业主要负责同志共计26人参会。

会上，师市住建局就2025年度师市领导包保项目推进情况和2025-2026采暖初期运行情况进行通报，红星四场、火箭农场、黄田农场分别就包保项目推进情况、存在问题及下一步计划作了汇报；红星一场、红星二场分别就供热及供排水等工作情况进行详细汇报；哈密大佳城市服务有限公司、十三师水务管理有限公司针对经营领域安全生产及稳定运行情况进行了汇报。

会议要求，各供热企业要即刻开展“访民问暖”行动，精准摸排问题，早发现早化解，同时配齐抢修队伍、储备充足物资，保障故障迅速修复，各属地单位也要增强责任意识，第一时间受理、调查、处理群众问题，及时化解让群众满意，行管部门要持续加大督查力度，对工作不力、进度滞后、问题反复的单位及时下发督办通知，必要时启动问责程序，通过严格督查问责，问出压力、问出实效；各属地单位及项目建设单位要集中力量攻克包保项目难题，确保项目顺利推进、早日达效。

下一步，师市住建局、各属地单位将把保障供热作为重中之重，严格督促供热企业提高设备巡检频次，对发现的故障设备第一时间维修处理；开通24小时抢修服务热线，安排专人值守，确保群众供热诉求能得到快速响应与妥善解决，全力维护集中供热的安全平稳运行。同时，针对包保项目，将加强各部门间的沟通协调，集中力量逐个攻克资金、土地等方面的瓶颈难题，尽快推动项目取得实质性进展。