近期,新疆大佳城市服务有限公司各业务板块立足城市服务职能,在应急救助、帮扶邻里、上门安检等一线办实事、解民忧,用一桩桩暖心实事彰显国企责任与温度。
巡查值守不松懈,暖心劝导化险情。11月2日21时许,佳源园林景观分公司安保人员侯范忠、艾尔肯・马木提在新星湖公园开展夜间巡查时,发现一名青年因和家人发生矛盾情绪激动,倚靠人工湖护栏,存在轻生风险。两人沉着处置,一边耐心安抚劝导,引导其离开危险区域,一边及时报警。民警到场后,工作人员积极配合,协助联系家属,最终青年由家人平安接回,险情顺利化解。
善行暖邻里,锦旗映初心。11月6日,黄田片区全鑫小区76岁居民魏奶奶专程来到公共服务事业部,为绿化员工沙旦・托合提送上锦旗,感谢他长期以来的贴心帮扶。魏奶奶常年在小区门口摆摊谋生。沙旦・托合提得知情况后主动伸出援手,利用下班时间帮老人搬运摆摊物品,自掏腰包购置常备药品,还出钱帮老人维修代步三轮车,一件件小事温暖了老人的心。沙旦・托合提不求回报、默默奉献,生动展现了职工崇德向善的良好风貌。
情系特殊住户,筑牢安全防线。同样在11月6日,物业事业部组织黄田片区维修人员走进全鑫小区廉租房,面向孤寡老人、残疾人等特殊群体,开展水电气上门安全专项检查。工作人员逐户查验燃气灶具、管线、报警器、室内线路、供水管道等设施,建立隐患台账,当场整改可处置问题。同时,用通俗语言讲解居家安全常识,提醒老人规范使用水电气,及时关闭阀门,解答群众疑问,提升特殊群体安全防范和自救能力。
微光汇聚暖流,服务温暖民心。一次次及时救助、一桩桩暖心善举、一趟趟上门服务,藏着城市服务里的暖心担当。公司将坚守“至净至美・温暖同行”品牌初心,紧盯群众身边小事,抓实安全保障、做优便民服务,以细致服务守护群众平安幸福。
(新疆大佳城市服务有限公司 邵盼娟、图尔贡·铁木尔、马爱玲、许春侠)