“小王,我家的燃气打不着了,怎么办?”2月13日,家住红星二场金色阳光社区的独居老人赵希林家中燃气无法使用,焦急地向社区网格员王晶求助。
得知是新更换燃气表需要重启绑定后,王晶立即上门处理,很快老人家中恢复了正常供气,王晶还手把手教会老人使用手机查询缴费。
像这样的暖心帮扶,在金色阳光社区已是常态。无论是居民咨询医保政策、日常代办代买,还是遇到突发情况需要救助,网格员都随叫随到、有难必帮,用脚步架起党群“连心桥”。
近年来,红星二场金色阳光社区坚持以党建为引领,聚焦居民急难愁盼问题,把贴心服务、文化惠民、爱心帮扶、志愿服务融入日常,用一件件民生小事,绘就邻里和睦、幸福宜居的社区新图景。
针对特殊群体,社区精准发力、暖心赋能。居民葛建娥因患类风湿疾病常年坐轮椅,社区在走访中发现她擅长串珠手工艺品,便主动为她搭建爱心义卖平台,帮助拓宽销路、增加收入。
“在社区工作人员的热心帮助下,我增收了近2000元,特别感谢他们。”葛建娥说。
转变不仅发生在葛建娥身上,社区文化生活也变得丰富多彩,从最初少数人参与,到如今拥有太极拳、广场舞、合唱等12支文艺队伍,每到傍晚,社区广场便热闹非凡、其乐融融。文艺队伍定期走进养老服务中心开展慰问演出、助力社区开展各类活动,文明互助的新风尚蔚然成风。
此外,社区还依托党员“双报到”机制,吸引20个党支部、120余名党员下沉一线,组建医疗健康、政策宣传、法律援助等专业服务队,常态化开展义诊、卫生清扫、困难帮扶等志愿服务。2025年,金色阳光社区持续推进“党建+帮办居民议事厅”建设,打造党建特色品牌,党员带头开展“我为群众办实事”83件,化解矛盾纠纷11件,以红色力量激活基层治理效能。
从解决柴米油盐的琐碎小事,到守护安居乐业的民生大事;从一对一的贴心帮扶,到全员参与的志愿服务,金色阳光社区始终把“居民群众的事再小也是大事”牢记心上、落到实处。
社区宛如一根针线,穿起千家万户,织就幸福同心圆。一件件平凡小事,汇聚成居民群众满满的幸福感与归属感,温暖动人的社区故事,仍在持续书写新的篇章。
(李乐)