“2025年11月，我抱着试试的心态来到这里，体验感很好，饭菜合口，工作人员服务贴心，养老院还经常组织各类文娱活动，我特别满意。”5月15日，在红星一场医院养老院，68岁的张家清分享着自己的居住体验。

半年时间，张家清不论是身体状况还是精神面貌都有了明显改善，这都得益于养老院医养结合的特色服务模式。

据悉，红星一场医院中医楼与养老院相邻，依托独特的地理优势，医生一分钟即可到达养老院，极大提升了诊疗便捷度，真正实现了老人享有“看病有医、养老有护”的一站式服务。

“红星一场医院组建了专业团队，24小时为老人提供健康监测、慢病管理等服务，借助医院与养老院的连廊，老人可自行前往中医楼接受针灸、拔罐等理疗，十分便捷。”该养老院负责人李庆丽说。

据了解，红星一场医院养老院自2013年正式投用，建筑面积2100平方米。如今，院内划分了养老住宿、医疗诊疗、休闲娱乐、康复理疗、营养餐厅等多个功能区，每间客房都配有独立卫生间、电视、紧急呼叫器等设施，为老人打造舒适安全的居住空间。

“目前养老院共有35位老人入住，我们始终秉持‘用心呵护 暖心陪伴’的服务宗旨，全方位保障老人在生活照料、医疗护理、精神文化等方面的需求。同时，还联合辖区舞蹈队开展文艺演出、联谊活动，持续优化住宿、餐饮、休闲设施，着力打造温馨安全的养老环境。”李庆丽说。

在提升机构养老服务品质的同时，红星一场持续健全社区生活照料服务体系，融合家庭养老与机构养老优势，让老年人在熟悉的生活环境中安享晚年，打通居家养老“最后一公里”。

在红星一场红星社区，每天都能看到身穿红马甲的社区网格员为辖区老人提供上门送餐、定期保洁等志愿服务。

据了解，该社区现有常住老年居民1166名，老年群体服务需求较为突出。社区依托红星一场日间照料中心和“红星相伴”助老志愿服务项目两大阵地，优化升级助餐、助医、助乐等多元化居家养老服务。

“针对独居、高龄、失能等重点老年群体，我们会建立一对一结对帮扶清单，开展常态化上门走访探视，做实做细关爱服务，筑牢居家养老服务保障底线，用心守护老年人的平安健康，真正让辖区老年群体在家门口实现老有所养、老有所依、老有所乐。”红星社区工作人员张玲说。

日常的点滴关怀，是抚平暮年孤单的最好良药。红星一场变“坐等办事”为“上门服务”，详细登记每位老人的健康状况、居住情况、办事需求，让养老服务精准到户、靶向到人，以多元化养老服务，托起老年人稳稳的幸福。

（张娟 王茹）